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更新:2018-08-29
  • 4K-5K
  • 有补助
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 德阳旌阳区(旌阳区钻石广场16 A1)
  • 招聘10人
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  • 2018-08-29

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录; 
2、 维护良好的客户关系,掌握客户需求; 
3、 接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系; 
4、 监控客户满意度及忠诚度,并提出调整方案;  
5、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题; 
任职要求: 
1、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 
2、 适应能力强,能承受高强度的压力,能适应倒班; 
3、 能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有客户接待和服务经验者优先; 
4、  有客服、秘书或档案管理工作经验者优先; 
5、 有互联网工作经验; 
6、 良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感;
互联网/电子商务 私营.民营企业 10~50人 旌阳区
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