首页 > 房地产 > 其他职位 > 优筑天府城招聘客服专员
优筑天府城招聘客服专员

四川锦瑞鸿程

更新:2018-12-08
  • 4K-5K
  • 五险公积金工作餐年底双薪公费旅游
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 德阳广汉市(青什路(川师学府城售楼部))
  • 招聘1人
  • 登录 即可查看企业联系方式
职位动态
  • 0%

    简历处理

  • 116

    已浏览

  • 1

    已申请

  • 2018-08-07

    企业登录

职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1、负责接待处理客户投诉及诉求,做好相应记录,了解事件的真实性,并反馈协调相关项目、部门处理;
2、跟进相关部门对客户投诉事务的处理进度,并做好客户回访,了解客户对事件处理的满意度;
3、接听客户咨询电话,解答或记录客户疑难问题,对无法解答的相关疑难问题及时反馈相关部门予以解答;
4、与客户沟通、收集反馈意见,协助主管建立科学的客户档案;

任职要求:
1、统招大专及以上学历;
2、20-30岁,性格开朗,态度积极,待人真诚友善,形象气质佳;
3、有较强的沟通能力、应变能力、学习能力、自我约束力及执行力;
4、服务意识、团队意识、安全意识及保密意识强;
建筑/建材/工程 私营.民营企业 200~500人 广汉市
微信招聘